Resenha do livro
Após três revoluções industriais, chegamos à Era Pós-Industrial que, com um alto nível tecnológico e uma inundação de informações, fez-nos perceber que o problema maior é a falta de comunicação. Mas como aceitar esta premissa se vivemos num mundo globalizado e com uma economia interligada? As organizações logo descobriram que a comunicação para ser efetiva precisa ser restrita, inteligente, interativa, relevante e motivadora. Não adianta receber "um monte" de informações que causarão muita confusão e, mais tarde, constatar que grande parte é puro lixo. O uso dos meios de comunicação é, ao mesmo tempo, arte e tecnologia. Arte, porque os meios não são frios e indiferentes transportadores de mensagens. Tecnologia, porque, baseado em descobertas científicas, presenciamos o desenvolvimento acelerado de novos mecanismos de transmissão e de recepção. É bom lembrar, entretanto, que, na maioria das vezes, só se acredita naquilo que é conhecido. Ver pra crer é uma realidade. Daí, conhecer realme
